Вы в поисках PR-агентства для своего бизнеса заходите на разные сайты и среди услуг находите «Разработка PR-кампании» и «PR-сопровождение». Понимаем, сложно понять, что нужно именно вашей компании, поэтому в статье мы объясним разницу между этими услугами.
Начнём с PR-сопровождения. Его задача состоит не в том, чтобы рассказать о конкретном событии или продукте. Это постоянная методичная работа по продвижению бренда — даже когда нет явных инфоповодов.
PR-кампания, в свою очередь, подразумевает недолгое сотрудничество в рамках конкретной кампании. Среди её задач могут быть продвижение продукта, повышение узнаваемости бренда или создание определённого имиджа.
В каких случаях компании нужно PR-сопровождение, а не просто PR-кампания?
Длинный цикл сделки В B2B-сегментах выбор партнера может длиться месяцами. Пока потенциальный клиент изучает рынок, рассчитывает бюджет и принимает решение, компания должна оставаться на виду и заявлять о себе в общем инфополе. Примеры — IT-компании, консалтинговые и маркетинговые агентства, предприятия по изготовлению и поставке оборудования.
Поддержание контакта с существующими клиентами Люди регулярно пользуются сотовой связью, услугами банков, покупают страховку для выезда за границу. Учитывая, что сменить провайдера довольно легко, компании должны постоянно напоминать клиенту о себе с помощью цикличных касаний — в виде статей, новых проектов, опросов.
Зависимость продаж от репутации Сюда относится высокорискованный бизнес в конкурентной среде — криптобиржи, доверительное управление активами, стартапы.
Резюмируем Выбор между PR-сопровождением и PR-кампанией зависит от целей, которые преследует компания, длительности сотрудничества и взаимосвязи продаж бренда с его репутацией.